保証について

日本国内でのみの対応となります。ご了承下さい。

■スーツケース

メーカー２年間保証

保証期間内に、通常使用において不具合が生じ、製造工程や部品などに問題や欠陥があったとみなされた場合、無償にて修理 または 交換をさせて頂きます。

※保証にあたり、保証書（購入店・購入日 記載）、レシート、領収書、運送会社の伝票等が必要になります。

※免責事由につきましては、付属の保証書をご確認下さい。

TSA保証

TSAロック対応国へ渡航の際、TSA職員により鍵を破壊され故障した場合には、無償で修理を承ります。

※TSA職員が解錠検査した場合は、必ず「検査証明書」が入っています。修理の際は検査証明書が必要になります。

※鍵破壊にのみ保証が適用されますので、それ以外の破損や損失は保証対象外となります。

■スーツケース以外の商品

ご購入店へお問い合わせ、または お問合せ窓口 よりお問い合わせください。

お問い合わせ窓口は こちら