特定商取引法に基づく表記

店舗名

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販売業者名

株式会社 トリオ

販売責任者名

安達 章

所在地

〒668-0051 兵庫県 豊岡市 九日市 上町 454-5

電話番号

0796-22-7656   受付時間:平日 9時 ~ 18時(祝祭日を除く)

メールアドレス

customer@innnovator.co.jp

ホームページURL

https://www.innovator.co.jp

販売価格

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  • 事前に返品・交換のお申し出がない場合
  • 一度でもご使用になった商品
  • 商品到着後1週間が経過した商品
  • タグや付属品を紛失してしまった商品
  • お客様のもとで商品に臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
  • セール商品など返品不可の表示のある商品
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